(FM3) Contact Plus (Customer Relation Manager)

積極與客人溝通, 保持聯繫,才是維繫客戶之道. 與客人保持溝通,方式有

0. 編寫通訊文字的內容;

1. 將文件用傳真方式送出

2. 將文件用電郵方式送出

3. 將文件用郵寄方式送出

成本考慮, 我們建議大家在寄月結單時才寄出紙張文件,平日多用FAX及電郵.我們也建譏貴公司向客戶推介EMAIL STATEMENT及WEB STATEMENT,也是為了節省郵費開支.

選用POP出版的CONTACT PLUS (客戶聯絡系統),可您幫完成推廣文件,或是通告, 而且一按放送,不論是傳真或電郵, 都可以自動完成.

Subject: MASS FAX & EMAIL

各位收到FAX及EMAIL,是不是又愛又恨?

請您不要再保守, 採取主動, 爭取客戶. 如何實踐 ?

就是去FAX, 去EMAIL, 及找尋目標?

FAX要經電話線路,每次撥號,傳送,至收線後才可以發送另一封FAX,您知否需時要3分鐘? 也就是說,每小時祇可以傳送20封,而每天24小時也祇可以送出480封FAX.,如果您有4800客戶, 您用一條電話線,祇可以用10天來將一封FAX傳出到每位客戶手上. 當然您可以用同時幾部電腦來加快速度.

採用EMAIL是大大增加速度的方法,您不用一小時,應該可以將全部資料送出. 可惜不是人人有EMAIL, (可能是您沒有向客戶索取而已)

成本如何?

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如果您購用POP的CONTACT PLUS 系統,一次過是$6,000. 無限期使用.

如果您租用, 系統設定費連同首月費用 $1,200, 以後每月的月費是$300.

如果您怕有長期開支,祇是想一試, 您祇要租一個月,以後斷租即可,因為我們不設最少時間合約.

* 注意: SETUP COST是不退回的費用, 斷租後重新租用, 可能要重新支出建設費.

POP會為您將SB系統中所有客戶的FAX及EMAIL轉移到這系統中, 而且,您自已也可以自行更新資料. 您可以在CONTACT PLUS編寫文字內容,完成後即可FAX及EMAIL出去, 真正點石成金.